Comment suivre un colis free mobile

Un abonné Free Mobile reçoit un mobile en plastique au lieu de son Archos commandé

Faut pas chercher si les gens devienne violent après quand on nous prend pour des cons pareil!! J'aurais dû prendre un autre moyen de livraison, des gros incompétent!! J'appelle UPS pour leur dire que j'avais changé le point de livraison pour me faire livrer au travail , la gentille dame ironie Je lui demande donc si je peux passer récupérer mon colis au dépôt de mon travail, je suis à 5 min quoi Je lui répond que c'est complètement débile, que je sois chez moi ou devant la personne au dépôt, c'est toujours moi qui réceptionne!!!

En plus il n'y aura jamais, chez moi, quelqu'un à cette heure là.

Suivi de Commande

Je ne sais vraiment pas quoi faire Hier soir, en sortant du travail, je me suis dit "Aller je tente de passer au dépôt d'UPS! Et là, il ne me laisse même pas finir ma phrase et me dit que c'est bon, il va me donner mon colis!!! Il trouve aussi que ces méthodes don stupides et que bien évidemment c'est compliqué d'être chez soi de 9h à 18h juste pour réceptionner un colis. Bref, l'histoire ce fini bien. Ils se renvoient la balle Sur mon lieu de travail,cela aurait été "formidable, sachant que je travaille à m de l'agence UPS.

Si vous avez une autre solution, je suis preneuse Ils veulent vraiment pas livrer à une autre adresse donc ce qu'il me propose vu que UPS est passé à 3 reprises à mon domicile , c'est tout simplement le remboursement sous 2 semaines car ils ne peuvent pas faire autrement se sont les conditions de livraison. En tout cas, ils savent débiter le montant sur mon compte, de ce côté là, il n'y a aucun pb! J'ai demandé qu'un mail soit écrit au service supérieur ou bien les avoir en ligne mais ils ne prennent pas les clients en directs et que j'exigeais une réponse par mail dans les 24h car je le rappelle : plus de portable fonctionnel.

A cette heure-ci 14h37, toujours aucune nouvelle de leur part sauf le mail pour que je contacte UPS afin de me faire livrer à mon domicile. Toutefois, ce midi, je suis passée au Dépôt UPS, vu que mon lieu de travail est à 4 min. Et bien le monsieur bien sympathique m'a dit non je ne vous donne pas votre colis sinon nous aurons une pénalité de FREE car la signature est géolocalisée et donc je suis repartie sans rien!

Si à 18h30, je n'ai toujours pas de nouvelles de FREE par mail, je vais les rappeler et faire sans doute appel à mon juriste. Je ne vois pas d'autre solution Si vous contestez ce résultat et que vous ne l'avez pas reçu, nous vous invitons à nous envoyer par courrier une attestation sur l'honneur pour ouvrir un dossier de litige à l'adresse suivante: Free Haut Débit - Service Escalade - Paris Cedex 08 Nous vous remercions d'accompagner cette attestation d'une photocopie de votre carte d'identité recto-verso et de préciser le contenu du colis, le numéro de suivi Chronopost ainsi que votre numéro de ligne.

Votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone aux numéros indiqués en haut de ce présent courrier. Vous pouvez également consulter notre site d'assistance à l'adresse http: J'appelle Chronopost au Maroc qui m'annonce que je vais recevoir le fameux récépissé.

Le capot ne tient pas.

  • 2 - Les frais liés à la restitution.
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J'ai envoyé des fax car je ne peux pas imprimer le formulaire à remplir de free. Vous nous signalez que le cache métallique de votre télécommande Freebox ne tient pas et souhaitez avoir un geste commercial pour le désagrément occasionné. Tout d'abord, nous sommes conscients du désagrément que cette situation peut vous causer.

Toutefois, sachez que nous. Nous vous informons, Monsieur xxx, qu'en cas de panne d'un matériel Freebox, il est recommandé de. Vous pouvez prendre contact directement avec notre assistance technique, par téléphone au ou via notre site. Si vous les avez perdus, vous pouvez les récupérer sur votre adresse e-mail de contact via la page suivante:.

En solution temporaire, vous pouvez utiliser la manette de jeux fournie ou si vous disposez d'un clavier USB, vous pouvez vous.

Besoin d'aide ?

Si vous disposez d'un smartphone sous Androïd ou d'un iPhone, vous pouvez également télécharger l'application "FreeTelec". D'autre part, nous vous confirmons que votre demande d'un geste commercial a été transmise au service concerné, celui-ci. Le mec qui à fait la réponse devait avoir 4 grammes dans chaque bras ou avoir fumé toute la moquette. Pas encore de réponse à ma demande de "geste commercial" du 29 juillet auprès du SNC service national consommateur. Merci Madame, mes respects. Encore rien, toujours rien Voix féminine charmante qui a annoncé avoir fait plus que les autres: Ambiance petits fours et bulles de champagne.

Monsieur je vous comprends la dame est très gentille. Vous serez contactez à partir de lundi. J'ai donc le droit légal de virer free sans aucune indemnité. A votre avis, c'est normal parceque trop récent ou bien je devrais contacter Free ou ups? Free a un contrat avec eux et ils mettent directement les étiquettes eux-mêmes sur les colis.

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Lorsqu'elles seront récupérées par UPS, elles seront scannées et quelques minutes après cela devrait apparaitre sur le site. En général le lendemain ou surlendemain que le numéro est donné par Free, le suivi est disponible. Mer 08 Jan , Je me doutais bien que c'était encore un peu frais pour être pris en charge! J'appelle Chronopost au Maroc qui m'annonce que je vais recevoir le fameux récépissé. Le capot ne tient pas. J'ai envoyé des fax car je ne peux pas imprimer le formulaire à remplir de free.

Vous nous signalez que le cache métallique de votre télécommande Freebox ne tient pas et souhaitez avoir un geste commercial pour le désagrément occasionné. Tout d'abord, nous sommes conscients du désagrément que cette situation peut vous causer. Toutefois, sachez que nous. Nous vous informons, Monsieur xxx, qu'en cas de panne d'un matériel Freebox, il est recommandé de.

Vous pouvez prendre contact directement avec notre assistance technique, par téléphone au ou via notre site. Si vous les avez perdus, vous pouvez les récupérer sur votre adresse e-mail de contact via la page suivante :. En solution temporaire, vous pouvez utiliser la manette de jeux fournie ou si vous disposez d'un clavier USB, vous pouvez vous. Si vous disposez d'un smartphone sous Androïd ou d'un iPhone, vous pouvez également télécharger l'application "FreeTelec".

D'autre part, nous vous confirmons que votre demande d'un geste commercial a été transmise au service concerné, celui-ci. Vous pouvez. Le mec qui à fait la réponse devait avoir 4 grammes dans chaque bras ou avoir fumé toute la moquette. Pas encore de réponse à ma demande de "geste commercial" du 29 juillet auprès du SNC service national consommateur. Merci Madame, mes respects. Je patiente. Encore rien, toujours rien Extrait Voix féminine charmante qui a annoncé avoir fait plus que les autres : super! Ambiance petits fours et bulles de champagne.

Monsieur je vous comprends la dame est très gentille.

Vous serez contactez à partir de lundi. J'ai donc le droit légal de virer free sans aucune indemnité.

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Lundi 13 octobre : aucun appel. Je vais recevoir ce que je demandais c'est à dire un avis du remboursement de la télécommande ainsi que des frais liés. Associé à ce courrier, un papier montre la signature de la personne sensée avoir réceptionné le colis.

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J'atteste formellement sur l'honneur que cette signature n'est pas la mienne et demeure totalement inconnue. Elle ne correspond en rien à mes noms et prénoms. Cette signature simpliste un triangle terminé par un long trait est trop simple pour être vraie. Le cadre supportant la signature n'est pas alignée avec le texte elle semble avoir été rajoutée. Déjà que la signature n'avait jamais été envoyée par l'entreprise qui a livré. Ces 2 mois sont contractuels donc inscrits dans les CGV. Pour information, lors d'un achat ou de renouvellement d'un matériel Freebox, aucun délai ne peut être annoncé avec précision.

En effet, il est à noter que depuis la validation de la commande dans l'interface de gestion de l'abonné et la disponibilité dudit matériel et son acheminement, des écarts de livraison peuvent être enregistrés. Cette phrase indique donc : personne peux dire quand tu seras livré? Quelle entreprise de cette importance et digne de ce nom n'a pas de stock et les moyens de prévoir la date approximative d'un colis.

Le vendeur professionnel doit vous livrer le bien ou vous fournir le service à la date ou dans le délai qu'il vous a indiqué avant la conclusion du contrat. Faute de cette indication ou à défaut d'accord avec vous, le professionnel doit vous livrer le bien ou vous fournir la prestation de service sans retard injustifié et au plus tard 30 jours après la conclusion de votre commande.

Vous pouvez toutefois directement annuler votre commande sans enjoindre auparavant le vendeur, si la date indiquée pour la livraison ou la fourniture de service constitue une condition essentielle du contrat.

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Si le contrat est annulé, le vendeur doit vous rembourser de la totalité des sommes que vous lui avez versées. Il doit le faire au plus tard dans les 14 jours qui suivent l'annulation du contrat. Les sommes que vous avez versées sont automatiquement majorées en cas de retard dans le remboursement. J'ai appelè plusieur fois dans ce délai de 14 jours demandant d'annuler éventuelement la commande au cas ou la livraison ne pouvait pas se faire avant mon départ.

Les clauses des contrats, qui limitent ou exonèrent la responsabilité du professionnel à distance, sont considérées comme abusives. You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Qu'est-ce que mSpy ?

mSpy est un produit leader sur le marché des solutions de surveillance dédié à la satisfaction des utilisateurs finals pour des besoins de sécurité, de protection et de commodité.

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mSpy rend les clients heureux

  • Lorsque j'ai essayé mSpy pour la première fois, cette application a immédiatement pris une place inestimable dans ma vie de parent. Elle me permet de savoir ce que mes enfants sont en train de faire et de m'assurer que tout va bien. J'apprécie également la possibilité de régler les paramètres et de pouvoir bloquer ou autoriser les contacts, les sites ou les applications de mon choix.

  • mSpy est une application sympa qui me permet de suivre efficacement les activités de mon enfant sur Internet. J'ai également la possibilité de bloquer des contacts suspects, le cas échéant. Un bon choix pour des parents modernes.

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L'application est avant tout destinée à des fins de surveillance légales, et il existe de vraies raisons légitimes d'installer le logiciel. Les entreprises, par exemple, peuvent informer leurs employés qu'elles surveillent les téléphones professionnels par mesure de sécurité

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